Kullanım Koşulları
Platformu kullanırken tarafların hak ve yükümlülükleri, ücretlendirme ve sorumluluk sınırları.
Son güncelleme: 17 Eylül 2026
1. Taraflar ve tanımlar
Bu koşullar, AURA BINÁRIA, UNIPESSOAL LDA (vergi no: 519292081, adres: Avenida do Atlântico, escritório 2.01, 1990-019 Lisboa / Portekiz) tarafından işletilen FitAura platformunun kullanımına ilişkindir. FitAura bir markadır; hizmeti sunan tüzel kişi yukarıda belirtilen şirkettir.
- Platform: FitAura web sitesi ve panelleri
- Üye (Sporcu): kişisel kullanım için kayıt olan son kullanıcı
- Antrenör: platformda hizmet sunan personal trainer
- Salon: platformda yer alan spor salonu işletmesi
Kayıt olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetin kapsamı
FitAura bir aracı platformdur. Sporcuların personal trainer ve spor salonlarına ulaşmasını, antrenörlerin program hazırlayıp danışanlarını takip etmesini ve salonların işletmelerini yönetmesini sağlayan dijital araçlar sunar.
FitAura; spor salonu, sağlık kuruluşu veya antrenörlük hizmeti sağlayıcısı değildir. Antrenörlük hizmetinin kendisi, içeriği ve kalitesi ilgili antrenörün sorumluluğundadır.
3. Üyelik ve hesap
- Kayıt olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler ancak veli veya vasisinin açık onayı ile kullanabilir.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap güvenliğiniz size aittir; şifrenizi paylaşmayın. Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Antrenör ve salon hesapları, profil doğrulaması tamamlanana kadar vitrinde yayınlanmaz.
- Her kişi veya işletme yalnızca bir hesap açabilir.
4. Ücretlendirme
Sporcular (son kullanıcılar) için FitAura ömür boyu ücretsizdir. Üyelik açmak, antrenör ve salon aramak, program takip etmek, ölçüm kaydetmek ve egzersiz kütüphanesini kullanmak için hiçbir ücret alınmaz.
Üyelerden FitAura adına hiçbir zaman ödeme talep edilmez; kredi kartı bilgisi istenmez.
Antrenör ve spor salonu hesapları için abonelik modeli uygulanır. Güncel paketler ve ücretler Fiyatlandırma sayfasında yayınlanır. Abonelik başlatılmadan önce ücret açıkça gösterilir.
5. Üye–antrenör ödeme ilişkisi
Bir üyenin, anlaştığı antrenöre yaptığı ödeme tamamen üye ile antrenör arasındadır. Ücret, ödeme yöntemi ve koşulları taraflarca serbestçe belirlenir.
- FitAura bu ödemeye aracılık etmez, tahsilat yapmaz ve komisyon almaz.
- FitAura bu ödeme ilişkisinin tarafı değildir.
- Ödemeye ilişkin uyuşmazlıklarda (iade, eksik hizmet, iptal vb.) muhatap doğrudan antrenördür.
Bu nedenle antrenörünüzle çalışma koşullarını (seans sayısı, süre, ücret, iptal kuralları) baştan yazılı olarak netleştirmenizi öneririz.
6. Abonelik, iptal ve iade
- Antrenör ve salon paketlerinde 14 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme süresince kredi kartı bilgisi istenmez.
- Abonelikler seçilen dönem sonunda otomatik yenilenir. Panelinizden dilediğiniz zaman yenilemeyi kapatabilirsiniz.
- İptal ettiğinizde hizmet, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder.
- Mesafeli sözleşmelere ilişkin mevzuat kapsamındaki cayma hakkınız saklıdır. Cayma talepleriniz için info@fitaura.tr adresine yazabilirsiniz.
- Ödeme altyapısı Stripe üzerinden işletilir; kart bilgileriniz FitAura tarafından görülmez ve saklanmaz.
7. Kullanıcı yükümlülükleri
Platformu kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
- Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle hesap açmak
- Sahip olmadığınız sertifika veya yetkinlikleri beyan etmek
- Başka kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya rahatsız etmek
- Platformu izinsiz ticari tanıtım veya spam amacıyla kullanmak
- Platformun güvenliğini test etmek, tersine mühendislik yapmak veya otomatik araçlarla veri toplamak
- Telif hakkı size ait olmayan içerikleri izinsiz yayınlamak
8. İçerik ve fikri mülkiyet
Platformun tasarımı, yazılımı, markası ve logoları AURA BINÁRIA, UNIPESSOAL LDA şirketine aittir; izinsiz kullanılamaz.
Antrenörlerin yayınladığı makale, program ve görsellerin telif hakkı ilgili antrenöre aittir. Bu içerikleri platformda yayınlayarak, FitAura'ya bunları platform üzerinde gösterme ve tanıtım amacıyla kullanma yetkisi vermiş olursunuz. İçeriğin doğruluğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden yayınlayan sorumludur.
9. Sağlık uyarısı
Platformdaki antrenman programları, egzersiz açıklamaları, beslenme içerikleri ve makaleler tıbbi tavsiye değildir; doktor muayenesinin, teşhis veya tedavinin yerini tutmaz.
Bir egzersiz programına başlamadan önce, özellikle mevcut bir sağlık sorununuz, sakatlığınız, kronik rahatsızlığınız varsa veya hamileyseniz doktorunuza danışın. Antrenman sırasında ağrı, baş dönmesi veya rahatsızlık hissederseniz derhal durun ve sağlık kuruluşuna başvurun. Egzersizleri kendi sorumluluğunuzda uygularsınız.
10. Sorumluluğun sınırı
FitAura, aracı platform sıfatıyla; antrenörlerin sunduğu hizmetin kalitesinden, beyan ettikleri sertifikaların doğruluğundan, tarafların birbirine karşı yükümlülüklerini yerine getirmemesinden ve antrenman sonucunda ortaya çıkabilecek sağlık sorunlarından sorumlu tutulamaz.
Platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez. Bakım, güncelleme veya teknik arıza kaynaklı geçici kesintiler olabilir. Yasal olarak sınırlandırılamayacak sorumluluklarımız saklıdır.
11. Askıya alma ve fesih
Bu koşullara veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranan hesapları uyarabilir, geçici olarak askıya alabilir veya kapatabiliriz. Ciddi ihlallerde bildirim yapılmaksızın kapatma hakkımız saklıdır.
Siz de dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma sonrası veri işleme için Gizlilik Politikası geçerlidir.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar Portekiz hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı emredici haklar saklıdır. Türkiye'den erişen tüketiciler, uyuşmazlıklarını yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine taşıyabilir.
Her durumda, çözümü önce doğrudan bize ulaşarak aramanızı rica ederiz: info@fitaura.tr